Wanneer het Nationaal Secretariaat van het FBZMN weigert een kaart van rechthebbende uit te geven, en de werkgever of de Uitbetalingsinstelling zijn het niet eens met die weigering, dan dient de werkgever de betwisting over te maken aan de bevoegde instantie van het FBZMN en dient de uitbetalingsinstelling de betwisting over te maken aan haar Syndicale Centrale, die ze eventueel kan voorleggen aan de bevoegde instantie van het FBZMN.